惠州市IBM服务器故障维修体验中心

惠州IBM SYSTEM X3850 X5服务器现场维修服务

维修案例：惠州博罗某某皮具有限公司

维修机型：IBM SYSTEM X3850 x5

机器故障：5块300G配的RAID5，前期4号盘故障未及时更换，现0号盘故障导致RAID5奔溃，系统和数据无法正常运行读取。

故障时段：2022-03-14 早上7：39，工程师响应至到现场时间为2022-03-14 早上10：20，路程36公里

故障分析：现场工程师通过IMM v2管理口登陆进去分析日志 来确认核实硬盘先后故障顺序，日志上显示可怕的是2号盘也出现了坏道。

处理结果：分析结果后现场跟客户反馈沟通，由于客户有备份，机器上的数据不是特别要求保留，后确认上线4号盘后正常开机进系统，ERP业务恢复。不过好景不长，由于2号盘有坏道导致运行了4小时后系统自动重启了。后面通过几个小时的抢修，把镜像做出来，所有坏盘换掉，重做RAID5后恢复进去。

公司介绍：冠峰科技是一家从事以保障企业全品牌IT软硬件设施全生命周期安全运维的技术服务型公司。产品涉及DELL EMC  LENOVO  HPE H3C  SANFOR  HUAWEI  SUGON  INSPUR IBM  Synology TP-bbbb  VMware Mirocosoft。公司位于东莞南城国际商务区，自建产品及备件仓库。以精湛技术和工程师快速响应服务以及一对一售后获得一众新老客户的认可和支持。