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 全国范围可电话，远程，邮寄方式处理 IBM X3650M4 BOARD故障问题


  该事件应该追溯到2013年8月底的一个下午，东莞8月份的天气正是热成狗一样的天气。室外温度能达到35°也许是你们北方朋友无法感受的温暖。话说回来这下午刚好公司没有其他事情安排，坐在办公室座位上直打盹，这个时候电话铃声响起。
  一看电话显示是东莞某医院陈某，心想他找我肯定是有问题，只听对方传来急促的声音，被告知他们医院的收费系统服务器故障了，虽然有备机，但是需要紧急修复，于是我通过电话跟客户先大概定位一下服务器故障原因，我：请问服务器目前是什么情况呢？ 客户：服务器现在是开不了机了，我：那请问方便看一下服务器诊断面板有没有什么黄灯亮起？  客户：机器前面板有个黄色感叹号灯亮，我：您按一下叹号右边的蓝色三角形按钮，把诊断面板拉出来，看看上门对应的故障指示是什么？  客户：看到有个BOARD位置亮一个黄灯。到这里我大概知道是什么原因引起的了。
  IBM X3650 M4这款机器有个通病，就是BOARD故障，也就是主板故障，这个机器很矫情（也可以叫做脆弱）大部分是因为意外断电造成这个board故障问题，还有一部分客户反应就是正常关机操作也会出现这个board故障，然后机器无法开机。

  于是冠峰科技售后团队专门针对这个故障问题做了一个故障排查，给出客户2种维修选择：1：把主板拆下工程师带回公司维修，2：直接更换该主板（保证数据和系统完整）  寻求技术支持请加V：IBM1994